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Nuestra primera anécdota de un ABUSO
y la impulsora de este Web Site son los constantes maltratos,
atropellos, estafas y demás ABUSOS
que esta empresa, Consolidada
de Ferrys - Conferry realiza constantemente
a todos sus pasajeros en sus MARGINALES embarcaciones. Como es costumbre, nos dirigimos un tiempo prudencial al SÚPER NICHE terminal de Puerto La Cruz, para colocarnos en una cola kilométrica fuera del terminal, transcurre el tiempo y como a las 6:25 AM comienza a moverse para lograr llegar a la taquilla unos minutos mas tarde .... 6:50 AM Al lograr llegar a la destartalada taquilla, el señor (si es que así se le puede llamar) nos dice Olvidense de montarse a las 7 AM, ese ferry esta FULL coloquense en la fila X, que se van a las 4 PM, todos nosotros, sorprendidos e Indignados le contestamos QUEEEEEEE !!!! yo pague por las 7 y a esa hora me voy !!!, y sin hacerle caso me voy con mi vehículo hasta la cola que estaba embarcando el Marginal Margarita Express. 7:05 AM Llegado a la cola, estoy de ultimo como 30 carros detrás de la embarcación, y por supuesto siguen llegando vehículos por detrás de mi !!! 7:15 AM Sentado en mi vehículo, le digo a mis acompañantes que se vallan a montar el ferry, todavía con la esperanza de que yo tengo un pasaje para esa hora y por lo tanto me voy a montar !!! 7:25 AM A esa hora, y extrañado por la inpuntualidad del ferry, veo regresar a uno de mis acompañantes que venia a decirme que me olvidara, que el ferry ya estaba FULL !!!, cierro mi carro, y veo la misma reacción en las demás personas de los otros vehículos, que atónitos nos acercamos al ferry... 7:30 AM Cuando llego a la puerta de carga del ferry, la cual estaba todavía abajo, compruebo con mis propios ojos que la nave estaba FULL, y oigo a unas personas discutiendo entre si, mi curiosidad y rabia se unen, para enterarme que los INTELIGENTES de Conferry, decidieron montar a los del ferry accidentado de las 8 de la noche en los siguientes Ferry, creando un CAOS total, ya que era injusto que una gente que pago la mitad de dinero, nos quitara nuestro derecho de estar en la isla puntual y cómodamente !!! 7:45 AM Luego de discutir a Gritos con los Tripulantes del Barco, y los encargados de montar los carros, se presenta el primer hecho insólito, (Los entero de algo antes, El Margarita Express es un ferry Italiano alquilado por Conferry, su alta tripulación es italiana) el capitán del bote, decide, con mas de 40 personas reclamando nuestro derecho, subir la compuerta con nosotros allí !!!! Que tal, semejante acto de irresponsabilidad nos llevo a caerle rápidamente encima al ABUSADOR y separarlo de los botones que suben o bajan la compuerta, por supuesto hubieron conatos de tángana, pero gracias a Dios eso no sucedió... 7:50 AM A esta hora y con el ambiento muy tenso, el primer "GERENTE" (No se de que !) se aparece, con la intención de resolver el problema, luego de escuchar todas nuestras quejas, y escuchar posibles soluciones, decide, en conjunto con nosotros que tenemos rzon, que pagamos mas y merecíamos el buen servicio, etc, etc, y que se vaciaría el ferry para llenarlo con los que tenían pasaje a esa hora, luego de aplaudirlo, y decirle que era la decisión correcta, se dio la orden de vaciar el ferry a los ocupantes, y nosotros movimos nuestros carros para darles chance de salir..... 8 AM Cual creen que fue el resultado ... NINGUNO, nadie se movió, por lo tanto seguimos con la discusión y hasta la Televisión llego para presenciar la protesta !!! 8:05 AM Mas tarde llego otro "GERENTE" (Luego les cuento de este, por que es mas incompetente que el anterior, es uno flaquito y con lentes !!) este no le dio ni la gana de hablar con ninguno de nosotros, solo hablo con los de la tripulación y de repente, sorpresivamente llega adivinen quien ..... LA GUARDIA NACIONAL ... 8:10 AM Por temor le digo a nuestras acompañantes femeninas que se alejen, ya que me esperaba que nos sacaran de allí a peinillazos, pero POR PRIMERA VEZ EN LA VIDA, el Encargado de la Guardia se porto A LA ALTURA, dándonos la razón pero velando por el orden y seguridad de todos (Si supiera su nombre lo colocara aquí ) 8:15 AM La Guardia Nacional, hablo con ambas partes del conflicto, y decidió no meterse en el problema pero velaría por el orden... 8:30 AM Luego de que nada ocurriese, la alta tripulación del Ferry (Los Italianos) empiezan a molestarse, y amenazan a los gerentes que si no solucionaba el conflicto, no navegan mas en el día .... 8:40 AM Luego de producirnos risa la actitud de los Italianos, ellos deciden de nuevo a intentar a levantar la compuerta, y de nuevo casi se arma una tángana, hubieron empujones, insultos, etc, y la GN ya se había ido del lugar .... 9:05 AM Con los ánimos ya por el suelo, y viendo mi fin de semana largo en Margarita irse por las nubes, yo, mis acompañantes y las demás personas que allí reclamábamos decidimos desistir .... Pero con la supuesta promesa de que a las 2 PM nos montarían en el ferry rápido (era un engaño igual, por que el ferry salió a las 9:45 AM, se tarda 2 horas en ir, 1 hora en bajar y subir gente, y 2 horas en venir) 9:55 AM Viendo ya mis cortas vacaciones irse, el grandioso gerente nos pide que vallamos a su oficina a arreglar los tickets para el nuevo ferry de las 2 PM 10:20 AM Luego de esperar a que pasara uno por uno, nos toco el turno y el muy IMBECIL del GERENTE,de mala gana nos pone un sello en el pasaje y dice listo... -ES QUE EN SU COCHINA EMPRESA NO EXISTE BUENA ATENCION AL CLIENTE !!!!! -ES QUE NO PUEDEN SEGUIR EL EJEMPLO DE EMPRESAS EXTRANJERAS Y MUY POCAS NACIONALES DE EXONERAR A SUS CLIENTES CUANDO ESTAS COSAS PASAN !!!! -SEÑORES, USTEDES TRANSPORTAN PERSONAS, SERES HUMANOS, FAMILIAS, NO PERROS NI COCHINOS !!!! -FELICITO PUBLICAMENTE A LOS MEDIOCRES GERENTES Y DIRECTIVOS DE ESTA EMPRESA, POR QUE CREO QUE LOS EMPLEADOS NO TIENEN NADA QUE VER (algunos) !!!! 11:00 AM Me fui a dormir hasta la 1:30 PM, ya que no esperaban que me quedara estacionado en el MARGINAL TERMINAL DE FERRYS hasta las 2 PM. Justo antes de irme, con mi cara de rabia, un empleado se acerca y me dice, "Esto ocurre por que no hay competencia, y FUCHO no quiere gastar ni un bolívar en esto ..." 1:30 PM Llego al terminal y adivinen que ..... ACERTARON, el Ferry no había llegado, así que imaginense, a esperar a pleno sol, hasta las ... 4:30 PM Por fin nos montamos en el flamante Margarita Express.... Señores, da asco el Ferry, me monte recién inaugurado y era pulcro, ahora al igual que los otros, DA PENA !!! MORALEJA: PIENSELO ANTES DE LLEVAR SU CARRO A MARGARITA VIA CONFERRY, RECUERDE: lo peor de Margarita que navega en el Mar !!! o envienos un e-mail a nomas@abuso.com Para ver lo que otros han escrito pulse aqui !!
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